Tu Voz, Tu Privacidad: Nuestra Prioridad
En QVoice, no solo damos vida a los mensajes con voces profesionales, sino que
también nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal.
Queremos que disfrutes de nuestros servicios con la confianza de que tus datos están
en buenas manos.

Quiénes Somos y Quién Cuida de tus Datos
Responsable del Tratamiento:
QVoice, con CIF B-75.856.609, con domicilio en C/ Caritat no 4, 1o, 17200 Palafrugell,
Girona.
Si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en
info@qvoice.es.

Conceptos Claves
• Datos personales: Información que te identifica o puede hacerlo, como tu
nombre o correo electrónico.
• Tratamiento: Cualquier acción que hagamos con tus datos: recopilarlos,
almacenarlos, usarlos, etc.
• Responsable del tratamiento: Nosotros, QVoice, quienes decidimos qué hacer
con tus datos.
• Encargado del tratamiento: Empresas que nos ayudan a gestionar los datos
(por ejemplo, alojamiento web).

Los Datos que Recopilamos (Solo los Necesarios)
En QVoice recopilamos solo lo imprescindible para ofrecerte un servicio de calidad:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección postal.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y
comportamiento en nuestra web.

¿Para Qué Usamos tus Datos?
• Para responder a tus consultas: Si nos escribes, necesitamos tus datos para
contestarte.
• Para ofrecerte nuestros servicios: Gestionamos la relación comercial contigo.
• Para enviarte novedades (solo si tú quieres): Si te suscribes, recibirás noticias
sobre nuestros servicios.
• Para mejorar nuestra web: Analizamos el comportamiento de los usuarios para
optimizar la experiencia.

La Base Legal de Todo Esto
El tratamiento de tus datos se basa en:
• Tu consentimiento: Cuando nos contactas o te suscribes a nuestras
comunicaciones.
• Ejecución de un contrato: Para prestarte nuestros servicios.
• Obligaciones legales: Cumplimos con la normativa vigente.
• Intereses legítimos: Mejoramos la calidad de nuestros servicios y garantizamos
la seguridad de la web.

¿Cuánto Tiempo Guardamos tus Datos?

• Consultas: Hasta responderte y un máximo de 6 meses.
• Servicios: Durante nuestra relación y hasta 5 años por obligaciones legales.
• Comunicaciones comerciales: Hasta que te des de baja.
� Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.

¿Con Quién Compartimos tus Datos?
Solo compartimos datos con:
• Proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, mantenimiento técnico del
software…), quienes actúan bajo contrato y protegen tus datos.
• Autoridades legales si nos lo exige la ley.

Tus Derechos (Y Cómo Ejercerlos)
Tienes el derecho a:
• Acceder: Saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificar: Corregir datos incorrectos.
• Suprimir: Solicitar que eliminemos tus datos.
• Oponerte: Decirnos que no usemos tus datos para ciertos fines.
• Limitar el tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar tu consentimiento: Cuando quieras.
• Presentar una reclamación: Ante la Agencia Española de Protección de Datos
(AEPD) www.aepd.es.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@qvoice.es.

Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a
accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aunque ningún sistema es 100% infalible,
hacemos todo lo posible para mantener tu información segura.

Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Puedes encontrar todos
los detalles en nuestra Política de Cookies.

Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o mejoras en
nuestros servicios. Te informaremos si los cambios son significativos.
� Última actualización: 5-3-25

� Contacto y Dudas
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escríbenos a
info@qvoice.es.
� En QVoice, queremos que disfrutes de una experiencia única, con la garantía de que
tu privacidad está protegida.